Balance News– Seorang pasien mengaku mendapat layanan tidak memuaskan dari oknum kepala Puskesmas Ciwidey yang ada di Jalan Babakan Tiga No. 66, Desa Ciwidey Kecamatan Ciwidey Kabupaten Bandung.
Diduga Oknum Kepala Puskesmas Ciwidey Tidak Punya Etika Dengan Mencacimaki Pasien
Menurut informasi yang media Balance News terima, Kamis, 18/07/2024 pasien berinisial (SP) akan berobat ke Puskesmas Ciwidey untuk cek darah dan ketika datang ke Lab, kata petugasnya harus daftar dulu dan ketika ke meja pendaftaran di sana tidak ada yang jaga.
Kemudian ketemulah dengan Kepala Puskesmas Ciwidey Oknum Dr, dan berkata ” Mau apa kesini, kan kamu tinggal di Pasir Jambu buat apa ke puskesmas ini”. Keluarnya kata-kata seperti itu, (SP) sebagai pasien tidak enak di perlakukan seperti itu, adanya perdebatan kecil tiba-tiba Oknum Dr, bilang “gila” di depan karyawan dan pasien yang sedang berobat ke puskesmas tersebut.
Tidak sampai di situ saja, sambil marah-marah. Oknum Dr pun mengatakan aturan di sini tidak menerima atau berobat pasien dari luar Kecamatan Ciwidey.
Bukannya mendapat perawatan, pasien SP malah mendapat cacian dari Oknum kepala Puskesmas tersebut. Padahal jika akan berobat di Puskesmas. Luar kecamatan pun tidak harus bermasalah, seharusnya pihak Puskesmas tidak harus memilah-memilih pasien dari daerah mana-mananya karena sama-sama akan berobat.
Adapun harapan ada pembinaan terhadap Oknum kepala Puskesmas bersangkutan sesuai dengan ketentuan. Dan harus ada sanksi moral, misalnya pengurangan kenaikan pangkat. Atau sanksi psikologis dengan penempatan di luar Kabupaten Bandung.
Sampai berita ini di tayangkan, belum ada tanggapan dari Kepala Puskesmas Ciwidey.
Kontributor: Sam
Pewarta: AAbeng/RedBN
